به گزارش خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) حدود 30 نفر از جمله آتش نشان، مالکان ساختمان تجاری پلاسکو و سایر عوامل امدادی و درمانی و ستاد بحران شهرداری تهران به هنگام فرو ریختن در ساختمان حضور داشتند.
در جریان اطفاء حریق، ۴۵ نفر از مصدومان به صورت سرپایی درمان شدند و در حال حاضر امدادرسانی ادامه دارد. در این بین 2 نفر از عوامل پلیس تهران بزرگ در این حادثه مصدوم شدهاند.
همچنین گفته میشود، در محل حادثه دو نفر از خبرنگاران و عکاسان نیز در زیر آوار ماندهاند.
همچنین قرار است از سگهای زنده یاب برای پیدا کردن مفقودین در حادثه استفاده شود.