Une appli pour assurer la communication des pèlerins indonésiens
Selon Arab News, la plus grande nation à majorité musulmane au monde enverra cette année son plus grand contingent du Hajj – comprenant 241 000 pèlerins – en Arabie Saoudite pour le voyage spirituel qui est l’un des cinq piliers de l’Islam.
Après le début du premier vol de la saison du Hajj dans le pays le 12 mai, le ministère des Affaires religieuses a lancé une application mobile nommée Kawal Haji où les pèlerins peuvent déposer des rapports et envoyer des demandes entre eux et aux officiers indonésiens sur leur voyage.
« Kawal Haji est destiné à devenir un canal de communication entre les pèlerins du Hajj, les officiers, leurs familles, les membres du public et d'autres parties prenantes. Les pèlerins peuvent rendre compte, s’entraider, partager des informations et exprimer leur appréciation », a déclaré Wibowo Prasetyo, le personnel spécial du ministère chargé des médias et de la communication publique, lors de l’événement de lancement à Jakarta.
« Grâce à Kawal Haji, les pèlerins disposent désormais d'un canal fiable pour signaler et se plaindre. Les informations sur l’organisation du pèlerinage du Hajj ne se répandront pas non plus sur les réseaux sociaux. La confiance des pèlerins et des autres parties prenantes ne fera qu’augmenter.
L'application est dotée de deux fonctionnalités principales, a déclaré Prasetyo, permettant aux pèlerins de signaler tout problème lié à leur nourriture, leur hébergement, leur transport ou leur localisation, et comportant également une fonction de recherche pour suivre la localisation de ceux qui sont perdus.
« Cela sera très utile pour suivre les cas de pèlerins portés disparus ou perdus. Cela oblige les pèlerins à activer leur fonction de localisation afin de pouvoir suivre le dernier emplacement connu », a déclaré Hasan Affandi, un responsable du ministère des Affaires religieuses.
"Les pèlerins peuvent également exprimer leur appréciation pour le travail des officiers ou pour l'aide d'autres pèlerins."
L'Indonésie envoie cette année plus de 4 400 officiers du Hajj pour accueillir ses pèlerins.
Pendant ce temps, près de 89 000 pèlerins indonésiens sont arrivés en Arabie saoudite jusqu'à présent, les vols du Hajj en provenance d'Indonésie étant prévus jusqu'au 10 juin.
