Selon l'Administration générale des affaires des deux mosquées, les opérations de nettoyage et de purification de la mosquée al-Nabi sont effectuées cinq fois par jour, et toutes les salles de prière, à l'intérieur de la mosquée et dans les cours, sont couvertes avec plus de 18000 nattes et moquettes, désinfectées toutes les heures, pour assurer la santé des pèlerins.
L'Administration générale chargée de gérer les affaires des deux Saintes Mosquées a ajouté : « Afin de servir les pèlerins de Masjid al-Nabi dans le domaine du transport, des voitures électriques ont été fournies pour que les pèlerins puissent se déplacer dans les cours, ainsi que des fauteuils roulants pour les personnes handicapées à qui plus de 10 espaces spéciaux sont réservés pour les prières.
Ce département a également travaillé avec les services de sécurité pour faciliter le mouvement de la foule vers la mosquée, la visite et les prières à Rouza Sharif, grâce à l’application « Nasak » qui assure les meilleures conditions pour la présence des pèlerins au sanctuaire.